Задача. Алексеева обратилась в суд с иском к городской управляющей компании (жилищным фондом) о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что после работы слесарей ответчика по устранению течи вентиля на трубе с горячей водой в квартире истицы, вентиль сорвало, квартиру истицы залило горячей водой. В результате имуществу истицы был причинен материальный ущерб, а сама Алексеева получила термический ожог правой стопы.
Как решить спор. На какие нормы ФЗ «О защите прав потребителей следует» сослаться.  
Ответ: 

ВАРИАНТ 3. Ц – Я
ТЕСТ
1. Какой товар НЕ  подлежат обмену:
2. Заключение независимой экспертизы
3. Вред, причиненный вследствие недостатка товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору:
4. Размер компенсации морального вреда определяет:
5. Информация о продавце доводится до потребителя:
6. Отсутствие у потребителя кассового и товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара:
7. Информация доводится до сведения потребителей:
8. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявлении требования о его замене продавец обязан заменить товар:
9. Гарантийный срок в случае устранения недостатков товара на период, в течение которого товар не использовался:
10. Гарантийный  срок на комплектующие изделия и составные части товара:

Решение: ................................